Sandra’s Nails Products busca tu total satisfacción. Si por alguna razón no estás conforme con tu compra, te ofrecemos una política de devolución justa y transparente.

1. DEVOLUCIONES

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

  • El producto debe estar sin usar, sin daños y en su empaque original
  • Debes presentar el comprobante de compra
  • No se aceptan devoluciones de productos en promoción o usados

2. REEMBOLSOS

Una vez recibida y evaluada la devolución, se te notificará la aprobación o rechazo del reembolso. Si procede:

  • El reembolso se realizará en un plazo máximo de 10 días hábiles
  • El monto será acreditado al mismo método de pago utilizado

3. PRODUCTOS DEFECTUOSOS

En caso de producto defectuoso o envío incorrecto, cubrimos todos los gastos de devolución. Para reclamar, escribe a admin@sandrasnailsproducts.com adjuntando fotos del producto y número de pedido.

4. COSTOS DE ENVÍO

  • Los costos de devolución por cambio o desistimiento serán asumidos por el cliente
  • Si la devolución es por error nuestro, asumiremos el costo del envío